野村综合相关研究所高级咨询顾问乡裕但是，说中国新手机搬家的方式零售手机搬家操作模式仍整体一直处于试错程中，但能在 积累积累程中也许会催生出符合说中国零售当前市场的独特商业操作模式。
日本日本《富士产经商报》10月14日刊载了乡裕的一篇，乡裕但是，以阿里巴巴集团和京东集团为首的线上平台支持迅猛整体发展令说中国零售当前市场之上百货店和超市手机搬家等现代业态直面着艰难的生存小环境。2016年多来，线上线下融合整体发展的“新零售”概念被意见，线上平台支持一开始与现代零售业者和初创型企业联手挑战过了的 的新的方式的方式商业操作模式。
几年过了了，各家型企业挑战新业态的成果和直面的各种问题怎么？
乡裕但是，最值得关注我 的动向但是 阿里巴巴运营的“盒马鲜生”。从2016年在苏州开设第六家手机搬家门店起，截至2018年底分店数量超过149间。在说中国连锁经营协会公布的2018年说中国连锁百强榜上，盒马鲜生但是 第六第47。半手机搬家径3公里范畴 区域30分钟内送货上门的配送专业服务，此类海鲜系列产品 在卖场现买现做带去的真实深度体验，走出困境盒马鲜生能实现了较为于沃尔玛、大润发等现代零售型企业5倍的卖场效率（年销售额/卖场面积）。但是 使得下半年5月底整体一直处于了第六家关闭的门店而被怀疑增长陷入停滞，但多种手段阿里巴巴拥使得海量其他数据，盒马鲜生但是 也能持续性保持较高的开店成功了率和配送效率。
是大，盒马鲜生积累的实操经验但是 被移植到现代零售行业发展。阿里巴巴投资中是大润发超市已被 向着“盒马化”前进，此类引入就近配送专业服务和线上会员制度。一能力方面他也的尝试但是 提升了运营效率，也许能力方面也整体一直处于销售区域不匹配和线上线下商品品种不一致等各种问题，未来几年仍有诸多也能完善的课题。
乡裕还但是，现代零售业的艰苦战斗持续性持续性，也许次直面则是无人便利店和设置一在写字楼内的无人货柜等无人零售操作模式的挑战。但2017年兴起的由IT初创型企业和零售业者共同参与合作 的无人零售业态但是 也陷入了增长停滞整体一直处于。
乡裕但是，过了的 的操作模式的制胜关键点是它多种手段无现金支付和无销售员，能实现完全性的成本下降，使得现在此类过多种手段人工智能提升到了现场加工和备货效率的宏伟计划。
他也现实地整体一直处于是销售额没能是超过预想的水平提升。自动结算机制但是 也能发挥起着好，使得商品缺少差异性、更换频率低，一开始丧失了对消费体验的吸引住力。是大，设备故障频发，因为陷入了在配送和维护核心领域人工成本上升的恶性循环。说中国的“亚马逊尝试”（Amazon Go）无人便利店已被 去努力能实现差异化经营，但要想持续性保持无人业态的可持续性增长，也能吸收现代零售行业发展多年积累的实操经验。
怎么看待总体整体一直处于呢？乡裕但是，以盒马鲜生为主要代表的说中国新零售同样也持续性性有效多种手段无现金支付和人工智能（AI）现代技术 新的方式业态闪亮登场，包括无现金支付也但是 在现代零售业中得一开始普及，但此类于AI下单积累积累程中整体一直处于的各种问题也使得过了的 新的方式业态没能是超过一炮而红的起着好。但是 ，说中国新的方式零售操作模式仍整体一直处于试错程中。都能在 不久，也许操作模式又一开始迎接新的方式挑战，有的人面向居民区的“盒马菜市”和专业服务写字楼的F2便利店（Fast&Fresh）等派生业态应运而生。
乡裕之后意见但是称，无人店铺已被 尝试多种手段深夜无人店铺等新操作模式能实现突破。说中国新零售在持续性的试错的积累积累程中也许但会 催生出符合说中国零售当前市场的独特商业操作模式，为科技的进步贡献他也的核心力量。
（信息来源：参考新消息网）